南京夜生活网8月9日讯(通讯员 朱倩 陈璟 记者 笪越 )“我要感谢312路驾驶员杨师傅的热心帮助和站务员朱师傅的积极配合,帮我将价值28万的中标文件及时寻回。”8月8日上午,陈女士来到南京公交集团第二客运分公司汽车四队钟灵街场站,一边将感谢信递给工作人员,一边感激地说道。
8月7日17:20,陈女士在运粮河路石杨路站点乘坐312路公交车,途中将中标文件袋随手放在后排座椅上,她在南湾营街运粮河东路站点下车后,才发现车上的文件袋没拿。她立即拨打公交服务热线96155联系车队寻求帮助。
通过陈女士提供的上下车时间及乘坐方向等信息,车队站务员将车辆锁定为杨建强驾驶的车辆,此时车辆正结束运营任务返回钟灵街公交场站。她急忙联系了驾驶员杨建强,在后排座椅上找到了乘客遗落的中标书文件袋,第一时间便给陈女士进行回复,让陈女士别着急,可至钟灵街公交场站认领。
第二天,陈女士带着手写了感谢信来到钟灵街公交场站,便出现了开头的一幕。事后,陈女士又拨打了市政服务热线12345对312路驾驶员杨师傅的热心帮助再次提出表扬。
校对 陶善工
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