“社区书记好!我来报个平安。”8月14日上午,家住南京市鼓楼区宁海路街道苏州路社区的赵师傅像往常一样,来到社区报平安。
这位77岁的老人为什么每天到社区“报到”?南京夜生活/紫牛新闻记者采访后发现,这背后还有一段暖心的故事。
赵师傅(右)到社区报平安
老人性格内向难亲近
77岁的赵师傅多年来一直与母亲相依为命,自从母亲2019年去世后,他更是将自己封闭在一方小天地里,鲜少与外界接触。“像赵师傅这种情况,肯定是我们需要重点关注的对象。”但令苏州路社区书记周娟有些无奈的是,性格有些内向的赵师傅并不喜欢与人打交道,加上听力不好,社区工作人员经常连老人家的门都敲不开。
转机出现在去年底。赵师傅家多年来一直使用的是“煤气包”,出于安全考虑,社区希望赵师傅家能“瓶改管”,于是苏州路社区副书记,同时也是分管安全生产工作的黄玉婷开始与老人对接。
黄玉婷(右)送赵师傅回家
“瓶改管”赢得老人信任
经过反复做工作,赵师傅同意了“瓶改管”的方案,从港华燃气公司工作人员上门查看是否符合“瓶改管”条件,到现场安装、验收成功并通气,每一次港华工作人员上门时黄玉婷都陪着忙前跑后。
赵师傅终于用上了天然气,但还有一个问题需要解决:赵师傅家前期使用的百江气瓶是通过南京炼油厂购买的,需要退还2000元押金。黄玉婷通过联系港华公司客服了解到需要携带相关材料前往白下路百江液化气公司办理手续,二话不说就带齐资料去了。“前两天刚接到南京炼油厂的通知,可以领取押金了。”令赵师傅非常过意不去的是,前段时间南京的天气非常炎热,而且炼油厂距离社区有20多公里,“小黄为了帮我拿押金,顶着大太阳出门,坐地铁、转公交,来回跑了三四个小时。”
让小社区成温暖大家庭
在“瓶改管”以及等待押金的几个月时间里,赵师傅不仅与黄玉婷建立了深厚的信任感,与其他社区工作人员也越发熟络起来,而且人也开朗了许多。现在的他更是每天都要到社区“报到”,“我不太会说话,也不知道怎么夸人,但他们对我的好我都记在了心呢。”赵师傅笑着告诉记者,从自己家到社区两分钟就到了,“我每天来打个照面,让他们放心。”
“守护好独居老人,除了智能水表、毫米波雷达等科技设备,更重要的是用真心换真心。”周娟说,辖区内仅独居老人就有七八十位,社区通过常态化入户走访,让老人门真真切切感受到社区大家庭的温暖,就像赵师傅说的那样,“社区就是我的家,社区工作人员就是我的亲人。”
南京夜生活/紫牛新闻记者 薛玲
校对 盛媛媛
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