南京夜生活网10月18日讯（记者 徐昇）由于导游职业的特殊性，其执业过程的人身意外风险较高。导游群体特别需要一份人身意外保障。导游人身关爱险作为南京市文旅局关爱导游的一项暖心工程，已延续多年。记者从南京市文旅局获悉，今年度“南京市导游人员人身意外关爱险”方案在多次征求行业意见后，一经推出，就受到导游群体热烈欢迎。截至10月8日，全市投保带团导游总人数达1374人，参保人数创历史新高，其中1128名导游符合补贴标准，补贴总额达8.6万元。
该险种由市文旅局委托保险公司专为全市导游群体量身定制的意外险种，具有针对性强、理赔范围广、理赔速度快、门槛设定低等优势。保费统一定为100元，并在原有保障基础上叠加了意外医疗费用、猝死责任、交通意外责任等赔付范围。100元的保费中，市文旅局补贴70%，导游分会或旅行社补贴20%，导游本人仅承担10%的保费。
近年，南京市文旅局不断优化该险的保费、保额、保障范围以及导游个人支付比例，全市带团导游参保积极性进一步高涨。
该政策的持续推出，为全市众多导游提供了坚实的执业保障。以2023年度为例，共有523名导游享受了保费补贴。其中，各大旅行社补贴356名导游，各导游分会补贴167名导游，充分体现了旅行社和导游分会在关爱导游、提升福利、提升其社会认可度上的实实在在的举措，进一步增强了导游群体的获得感和安全感。理赔方面，承保公司秉持高效、公正、透明的原则，为符合条件的导游提供了及时的理赔服务，截至2024年9月底，共接受6人次医疗理赔申请，理赔总金额达到了13885元，涵盖了滑倒摔伤、突发疾病等多种意外情况，充分展示了关爱险在保障导游权益、减轻导游经济负担等方面的补充作用。
据悉，南京目前共在注册导游17592名。今年以来，南京市文旅局联合导游分会共组织了“我为家人当导游”“City walk游南京”“金牌导游当示范”“英语专题教学”等10余场主题鲜明、亮点突出的实训活动，不仅帮助导游树立了正确的职业观，还将为游客提供更好旅游服务，助力导游讲好南京故事，推动南京旅游业高质量发展。此外，市文旅局积极推动导游人才纳入市级人才目录管理，一系列举措切实提升了导游群体的职业荣誉感和幸福感。
校对 陶善工
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