南京夜生活网11月8日讯(通讯员 王振龙 刘必琴)11月7日上午,南京公交浦口客运公司汽车三队收到了一份特别的荣誉——一面来自市民张先生定制的表扬锦旗,市民张先生通过这面“为民好司机 公交新楷模”锦旗,想要对D14路驾驶员王道华的暖心举动进行感谢和表扬。
经了解,原来张先生在前几天坐着轮椅车独自外出时,不慎将自己的手机遗失在桥荫路的路边,当时王道华驾驶公交车通过此路段时发现了张先生遗失的手机,并妥善保管好,在到达底站后,王师傅通过手机上的联系人信息及与张先生的家人取得联系,并将手机带到距离其家人最近的公交站台处,交还给其家人。张先生丢了手机后着急万分,最后得知王师傅已将手机捡到并交给其家人后,张先生激动万分。
随后张先生特地定制了感谢锦旗,并和其家人一起将锦旗送到天润城总站,张先生左等右等都没有等到王师傅。经询问才得知王师傅是下午的班,张先生只得委托D14路的当班驾驶员殷加彪将锦旗转交给王道华师傅,并委托殷师傅转达张先生及其家人对王师傅的万分感激之情。
11月4日晚上,南京公交浦口客运公司汽车一队办公室,接到一份由96155服务热线转来市民姜先生的求助电话,姜先生称自己下班后在乘坐D15路公交车回家时,一时大意丢失了自己的工作用的笔记本电脑。
当天晚上姜先生上了公交车后,由于疲劳就迷迷糊糊的打起了瞌睡,在车辆快到站时,自己全然忘记了放在旁边座椅上的笔记本电脑,笔记本电脑里储存着大量的重要的工作资料,一旦丢失后果不堪设想。值班人员一边安慰姜先生,一边根据其提供的乘车信息,通过智能调度系统逐一排查,很快查到了运营车辆。
与此同时D15路驾驶员卢春才到达海峡科工园公交场站后,在一趟一清扫时发现在车辆后排座椅上有一部笔记本手提包,于是卢师傅把手提包交到了值班站长处。值班站长将情况及时上报值班管理人员,值班管理人员立刻电话联系姜先生。十分钟左右,失主姜先生赶到场站,经过核实姜先生领回了丢失的笔记本电脑。
校对 李海慧
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