清晨6时30分，72岁的赵阿姨拎着保温桶，轻轻推开百岁老人荆阿婆的家门。厨房里，她熟练地拧开水龙头，洗净昨夜留下的碗筷，再煮上一锅软糯的小米粥。“阿婆，趁热吃，今天加了您最爱的红枣！”这样一幕，在常州市天宁区兰陵街道工一社区里三年来的每一天都在发生。这看似平常的生活场景，背后却是工一社区创新养老模式——“银龄互助+时间银行”的生动实践，成为老龄化社会社区治理的创新样本。
工一社区老龄化率超50%，像荆阿婆这样的高龄老人有二十余位。传统养老模式下“社区包办、居民旁观”的难题在此凸显。而工一社区巧妙破局，组建起由60至75岁“小老人”构成的“幸福工益互助队”，让老年群体的角色实现大转变，从单纯接受服务，变为积极参与社区治理。
在这一创新实践里，“时间银行”成为关键机制。常州市天宁区兰陵街道工一社区党总支书记居诗舟介绍，低龄老年人凭借自身精力与能力，为高龄老人提供生活照料、健康管理、精神慰藉等服务，每一份付出的服务时长，都被存入“时间银行”。如此一来，当他们日后有需求时，便能从中兑换等额帮助。
除了生活照料，工一社区的“银龄互助”更注重精神层面的关怀。互助队精心建立“情感档案”，详细记录每位高龄老人的性格喜好；开设温馨的“记忆茶馆”，鼓励老人分享人生故事，并整理成社区口述史；组建“银龄调解队”，用长者的人生智慧巧妙化解邻里矛盾。在赵阿姨倾听荆阿婆讲述民国旧事时，她不仅是生活服务的提供者，更成为社区文化传承的“活态载体”，实现从“物质帮扶”到“价值创造”的重要跨越。
如今，在工一社区，老年群体已从治理“边缘人”华丽转身为“主力军”。他们主导修订《社区养老互助公约》，发起 “阳台适老化改造”众筹项目，甚至开发出独具特色的方言版智能呼叫系统。居诗舟介绍，社区通过独创的“幸福对对碰”机制，组建“社区工匠库”量化志愿服务，打造“银龄互助+时间银行”模式，实现服务时长与服务权益互换。一系列举措成效显著，幸福工坊公共空间利用率飙升至91%，居民议事参与度增长1倍，有力推动了社区治理从“被动管理”向“资源自循环”的转型。
常州市天宁区民政局负责人表示，下一步将紧扣新时代“银龄行动”要求，针对高龄、独居、失能老人，加大专业照料护理服务供给，进一步聚焦需求、扩大服务覆盖面，大力推广互助养老模式，构建居家、社区、机构等多养老模式合作互补的多层次、多样化养老服务供给格局。
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