石志霞:对精神病患者“以德报怨”
石志霞,江北新区精神卫生中心护士长、副主任护师。工作中她是一个多面手,带领科室全体人员急病人所急,想病人所想,不怕脏不怕累,完成了糖尿病精细化管理的系列培训,开设了糖尿病小屋,为精神科的患者做好疾病护理,做他们的贴心人。
精神科护理工作看似平凡,却具有特殊性。石志霞告诉记者,与一般病人相比,精神病人存在认知、情感、意志行为等方面的障碍,有可能出现自杀、自伤、冲动伤人毁物、外逃等极端行为,这给护理带来一定的难度。
石志霞记得,今年年初,该中心收治了一名女患者,这名患者不承认自己有病,喜欢睡在地上,经期内随手撕掉卫生巾乱扔,不配合治疗。护理人员耐心细致地劝说,并为病人擦洗身体,及时做好卫生处置,保持清洁,维护患者自尊。
在精神卫生中心,每位医生和护士都有挨打的经历。比如,有病人会突然将一盆热粥从头到脚浇到护士的身上,还不停地冲着护士笑。还有癫痫病人病情发作,突然从身后抡起拳头,对护士和医生头部狠狠打上一拳。从业20多年,石志霞遭遇类似的攻击很多。
“他们是遭受痛苦的患者,作为医务工作者对他们的种种行为必须包容,同时继续做好护理工作。”石志霞说。
工作之余,石志霞还积极参加社区相关讲座,为百姓普及健康知识。
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