一是能够给自己提供服务质量和管理效率,二是也能够给业主提供便利,因此物业小程序得到了广大业主和物业支持。
物业小程序一般包含以下4点
1、信息展示
物业管理员可以,通过后台发布社区活动、社区新闻、放假通知等。
2、缴费功能
物业管理员导入业主信息以后,业主首次使用小程序需要进行身份证验证绑定,绑定成功以后,业主可以直接通过微信查看到自己的车位,物业费缴费等信息。如果要到缴费时间了,物业管理员也可以发送通知,通知该业主进行缴费。
3、报修服务
业主如果发现需要报修的地方,可以先进行拍照,然后上传给物业进行报修,物业管理员看到报修信息和照片分析以后,安排专业的维修人员联系业主进行维修。避免业主通过传统电话报修,无法准确的描述问题,给维修工作带来不便。
4、门禁功能
业主绑定身份以后,业主只需要扫描二维码就可以进入小区。如果有访客进入,扫码填写信息以后,门卫进行验证,验证成功了,即可进入。
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